Politique de cookies

I am committed to protecting and respecting your privacy. This privacy policy outlines how I collect, use, share, and protect your personal information when you visit my website and use my coaching and consulting services.

1. Information Collected

I collect various types of information when you use my website and services:

Personal information you provide directly: When you sign up, book sessions, or contact me, I may collect information such as your name, email address, phone number, billing address, and any other information you voluntarily provide.

Information collected automatically: When you visit my website, I collect certain information through cookies and other tracking technologies, including your IP address, browser type, the pages you visit, and your interactions with my site.

2. Use of Your Information

I use your information to:

Provide and manage my coaching and consulting services;
Communicate with you about your inquiries, sessions, and my services;
Improve user experience and personalize my offerings;
Process payments and manage billing, when needed;
Comply with legal obligations and protect my rights.

3. Sharing Your Information

I do not sell or share your personal information with third parties. However, I may share your information with:

Service providers: I work with third-party providers for website hosting, payment processing, and other services necessary for my business operations.

Legal authorities: When required, I may disclose your information to comply with legal obligations, respond to requests from competent authorities, or protect my legal rights.

4. Information Security

I implement appropriate security measures to protect your personal information from loss, unauthorized access, disclosure, or destruction. However, no method of data transmission over the Internet or electronic storage is completely secure, and I cannot guarantee absolute security.

5. Data Retention

I retain your personal information for as long as necessary to provide my services and comply with legal obligations. You may request the deletion of your information at any time, unless I am legally required to retain it.

6. Your Rights

In accordance with applicable laws, you have the following rights:

Access your personal information;
Request correction or deletion of your data;
Restrict or object to the processing of your data;
Request the portability of your information.

To exercise these rights, please contact me at: jsav@leadership-conflits.com.

7. Cookies and Similar Technologies

I use cookies to enhance your experience on my site. You can manage your cookie preferences through your browser settings.

8. Changes to This Policy

I reserve the right to modify this privacy policy at any time. Changes will take effect upon publication on this page. I encourage you to review this page regularly to stay informed of any updates.

9. Contact Me

If you have any questions or concerns regarding this privacy policy or your personal information, please contact me at: jsav@leadership-conflits.com.

Je collecte différentes informations lorsque vous utilisez mon site et mes services :

Informations personnelles que vous nous fournissez directement : Lors de votre inscription, de la réservation de sessions ou de la prise de contact, je peux collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, et toute autre information que vous nous transmettez volontairement.

Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, je collecte certaines informations via des cookies et autres technologies de suivi, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages que vous consultez, et les interactions avec mon site.

2. Utilisation de vos informations

J'utilise vos informations pour :

Fournir et gérer mes services de coaching et de consultation ;
Communiquer avec vous au sujet de vos demandes, de vos sessions et de mes services ;
Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser mes offres ;
Traiter les paiements et gérer la facturation, au besoin ;
Respecter mes obligations légales et protéger mes droits.

3. Partage de vos informations

Je ne vend pas ni ne partage vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, il se peut que je partage vos informations avec :

Prestataires de services : Je travail avec des prestataires tiers pour l'hébergement de mon site, le traitement des paiements, et d'autres services nécessaires à mon activité.
Autorités légales : Si nécessaire, je peux divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, répondre à des demandes des autorités compétentes, ou protéger mes droits légaux.

4. Sécurité de vos informations

Je mets en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sûre, et je ne peux donc garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Conservation des données

Je conserve vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et pour respecter mes obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment, sauf si la loi m'oblige à les conserver.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos informations personnelles ;
Demander la rectification ou la suppression de vos données ;
Limiter ou vous opposer au traitement de vos données ;
Demander la portabilité de vos informations.

Pour exercer ces droits, veuillez me contacter à l'adresse suivante : jsav@leadership-conflits.com.

7. Cookies et technologies similaires

J'utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur mon site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Je vous encourage à consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des mises à jour.

9. Me contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez me contacter à l'adresse suivante : JSAV@leadership-conflits.com